Intervenir en urgence à la suite d’un incendie dans un data center

Groupe

Les équipes du groupe Stelliant se sont mobilisées à la suite d’un incendie d’un data center pour faciliter le redémarrage de l’activité.

Contexte

A la suite d’un incendie qui s’est déclaré dans des data centers, un grand nombre de sites internet ont été affecté car l’ensemble des centres de données ont été fermés pendant l’incendie.

L’action de Stelliant

  • Mise en place d’un processus de gestion de crise pour enregistrer les sinistres déclarés et mises à disposition de spécialistes qualifiés.​

  • Garantir les relations avec les clients concernés et contrôler la communication de tous types d’informations.​

  • Décontamination, nettoyage, désoxydation du site du sinistre et investigations sur l’incendie​

Résultats

Les équipes ont réalisés des travaux d’ingénierie et la décontamination des 6 000 serveurs en un temps record, permettant une assistance à la finalisation du dossier contractuel en moins de 6 mois.​

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