Nos filiales
Parce que le risque est imprévu et les besoins divers, nous faisons preuve de créativité pour dépasser les attentes.
Parce que le risque est imprévu et les besoins divers, nous faisons preuve de créativité pour dépasser les attentes.
Une offre globale & modulaire
La force de Stelliant réside dans sa capacité à proposer une gamme complète d’offres et de services sur l’ensemble de la chaîne du risque assurantiel.
Historiquement, le cœur de métier du groupe Stelliant est l’expertise de sinistres. Progressivement, nous avons développé des services autour de l’expertise que ce soit avant ou après les sinistres : conseil, réparation en nature, gestion déléguée, économie de la construction, réponse à incident, optimisation de la relation client, prévention…
Notre ambition : construire et proposer à nos clients des offres globales sur toute la chaîne du risque.
Ingénierie, Conseil & Prévention
INQUEST
Filiale du groupe Stelliant, INQUEST intervient sur l’ensemble de la chaîne du risque, au service d’entreprises de toutes tailles. Ingénieurs dans plusieurs univers compétences, ils mènent des prestations d’évaluation de risques et prévention, d’audit, de formation, de gestion de crise, d’accompagnement sur mesure ou de retours d’expérience. Qu’il s’agisse d’un incident de cybersécurité, de risques financiers, d’investigations techniques ou de démarches consécutives à un accident ou un incendie, INQUEST et ses consultants formulent des solutions pour prévenir, réparer et consolider, en France et à l’international.
EMTS
Depuis 25 ans, EMTS est un spécialiste reconnu de la gestion de projets complexes à très fort enjeu, avant ou après sinistres, en milieu industriel et tertiaire. La société a également démontré sa capacité à apporter des solutions dans le cadre de crises opérationnelles de grande ampleur. Filiale du groupe Stelliant, EMTS compte aujourd’hui 30 collaborateurs et a développé des atouts majeurs sur trois activités principales :
Environnement : ingénierie en sites et sols pollués, monitoring de l’hygiène de l’air, travaux de dépollution, collecte des déchets dangereux…
Direction de travaux : ingénierie en démolition spécifique, en démantèlement, en désamiantage. Maîtrise d’œuvre et suivi d’exécution des travaux.
Sauvetage : ingénierie spécialisée en décontamination post sinistre, expertise matériaux, relevé d’images et modélisation 3D…
Géosynthèse
Fondée en 2008, Géosynthèse est un maître d'œuvre de réparation et expert en ingénierie des solutions réparatoires. Nous proposons des prestations complémentaires à l'expertise pour les assureurs et maîtres d'ouvrage dans le processus de réparation. Nos missions principales incluent la réalisation de diagnostics techniques, la conception de solutions réparatoires en partenariat avec l'expert, et l'accompagnement du maître d'ouvrage pour assurer le bon déroulement des travaux. Géosynthèse offre des études techniques sur ouvrage sinistré pour le compte d'assureurs, gérants de patrimoine immobilier et grands maîtres d'ouvrage. Nos spécialistes en géotechnique, infrastructure et superstructure réalisent des diagnostics de terrain à l'aide d'outils de pointe et de logiciels adaptés. Présents sur 5 implantations en France, notre ambition est de proposer des solutions au juste nécessaire, permettant un parfait équilibre entre maîtrise des coûts et moyens techniques mis en œuvre. Faites confiance à Géosynthèse pour des solutions de réparation innovantes et économiquement optimales.
Qantex
Créé en 2011, Qantex, filiale du groupe Stelliant, est un cabinet d’économie de la construction. Sa vingtaine de collaborateurs accompagnent les professionnels de la construction (assureurs, entreprises …) pour estimer, vérifier, optimiser et maîtriser le montant des travaux de réparation. Intervenant dans toutes typologies de dossiers notamment dans le cadre réglementaire imposé par la convention CRAC. Qantex est un véritable service complémentaire au métier de l’expertise. Ses économistes de la construction proposent une réponse adaptée à la hauteur des enjeux des clients et une approche technique liée à la nature du sinistre. Réparties sur l’ensemble du territoire français, les équipes de Qantex veillent à la satisfaction de leurs clients grâce à un service de qualité qui allie également réactivité, technicité et relation de confiance.
Expertise
Stelliant Expertise
Cœur de métier du groupe Stelliant depuis plus de 30 ans, nous traitons aussi bien des sinistres de fréquence, à forte volumétrie et généralement faible enjeu, que des sinistres d'intensité dont les enjeux et la complexité peuvent être très importants. Nous intervenons sur plus de 30 spécialités dans le cadre des principales garanties IARD relatives à la protection des biens.
Avec nos filiales dédiées au métiers de l'Expertise, nous proposons une gamme complète de services pour accompagner les particuliers, les professionnels, les entreprises, les assureurs et les acteurs de la construction dans la gestion de leurs risques.
Relation Client & TPA
Stelliant Relation & TPA
Chez Stelliant Relation Client & TPA, nous avons à cœur de construire pour vous, professionnel de l'assurance, des solutions sur mesure et dynamiques en tirant parti de notre expertise en relation client ainsi que de nos compétences techniques en gestion déléguée.
Forts de 30 ans d'expérience, et grâce à l’implication de nos 900 collaborateurs, ce sont plus de 10 millions d'appels gérés chaque année. L’agilité et l’Ingéniosité, tout en respectant Qualité et Conformité, sont des valeurs qui nous conjuguons quotidiennement avec une ambition forte : devenir votre partenaire de référence en relation client dans le secteur de l’assurance.
Faire confiance aux équipes de Stelliant Relation Client & TPA pour un accompagnement personnalisé et une expérience client optimale c’est Transformer vos défis en opportunités et propulser votre activité vers de nouveaux horizons !
VOXENS
Crée en 2009 à Rouen, Voxens est un intégrateur de croissance proposant des solutions omnicanales, couvrant l'intégralité du cycle de la relation client. Avec plus de 300 collaborateurs, ses actions de marketing cross-canal et de télémarketing couvrent autant le B2C que le B2B. C’est par sa force d’innovation et son expertise que Voxens se distingue sur le marché de l’assurance : chatbot, callbot, plateforme de gestion collaborative... Bénéficiant désormais de 30 ans d’expérience dans le monde de l’assurance grâce à son intégration au sein du groupe Stelliant, Voxens propose aujourd’hui aux professionnels de l’assurance (courtiers & agents) un savoir-faire unique au travers de collaborateurs formés ainsi que des solutions adaptées au secteur assurantiel.
Talk Fundraising
Créé en 2007, Talk Fundraising est le seul centre d'appels entièrement dédié à la collecte de fonds. Avec ses 80 collaborateurs engagées et motivées, dans des locaux 100% écologiques qui optimisent la qualité du travail, Talk Fundraising allie valeurs humaines et environnementales pour accompagner les professionnels de l’humanitaire dans leur stratégie de collecte omnicanale.
Solutions Après sinistre
GEOP x AAD PHENIX
Depuis plus de 20 ans, GEOP x PHENIX, filiale du groupe Stelliant, se positionne comme un acteur majeur des solutions après-sinistre. Nous proposons une gamme complète de services pour les assurés sinistrés, incluant réparation en nature, recherche de fuite non destructive, décontamination et assèchement des volumes et matériaux. Forts de nos 29 agences et 420 collaborateurs répartis sur tout le territoire français, nous offrons expertise technique et proximité pour intervenir rapidement et efficacement. Notre centre de supervision situé en région parisienne assure la gestion de l'ensemble du processus, garantissant réactivité, qualité des échanges et satisfaction client. Chaque année, nos équipes traitent 45 000 dossiers avec engagement et professionnalisme, conjuguant solutions adaptées et qualité d'exécution pour sauver ce qui peut l'être. Faites confiance à GEOP x PHENIX pour une gestion optimale de vos sinistres.
SOVEA
SOVEA, créé en 2010 et filiale du groupe Stelliant, est votre partenaire de choix dans le domaine de l'après-sinistre et de la décontamination. Forts de nos 220 collaborateurs et présents dans plus de 15 agences en France, nous sommes spécialisés dans 5 domaines clés : désamiantage, risques industriels, dégâts des eaux, risques aérauliques et travaux d'accès difficile et en hauteur. Chez SOVEA, nous investissons continuellement dans la recherche et l'innovation pour intégrer les nouvelles technologies à notre gestion des sinistres, tout en respectant les normes légales et le développement durable. Faites confiance à SOVEA pour une intervention rapide et efficace en cas de sinistre.
Faure Propreté Services
Faure Propreté Services, fondée en 1991 et filiale du groupe Stelliant, est votre expert en nettoyage technique et industriel, ainsi qu'en décontamination et dépollution de sites. Composée d'une équipe de plus de 50 spécialistes, nous offrons des solutions opérationnelles et éco-responsables pour traiter les sinistres de nos clients. Nos trois piliers d'expertise comprennent : le nettoyage technique et industriel avec des techniques avancées telles que la cryogénie et la dépollution de matériels ; les travaux après sinistres, incluant la détection de fuites, l'assèchement et le désamiantage ; et enfin, la rénovation et pose de parquets pour les collectivités, lieux publics et salles de sport. Faites confiance à Faure Propreté Services pour répondre à vos besoins spécifiques avec un engagement fort envers l'environnement.