offre d'emploi
Description de l'offre
Intitulé du poste
Responsable Technique Recherche de Fuites H/F
Contrat
Description de la mission
Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la décontamination, la recherche de fuites non-destructive et l’assèchement, un Responsable Technique Recherche de fuites (H/F) pour son secteur Auvergne Rhône-Alpes.
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous pilotez l’ensemble de l’activité Recherche de fuites de votre secteur.
Plus particulièrement, vous êtes chargé(e) de :
- Veiller à respecter et à faire respecter les règles de sécurité de vos techniciens sur les lieux d’intervention (y compris code de la route et code du travail).
- Animer le ¼ d’heure sécurité mensuel à destination des Techniciens RFND.
- Répondre aux différents appels pour explication des rapports ou renseignements techniques avant et après interventions.
- Assurer le suivi et la gestion des réclamations des sinistrés et des mandants (assurances).
- Réaliser des missions de manière occasionnelle ou ponctuelle en cas d’urgence selon le cahier des charges que respectent les Techniciens RFND.
- Vous assurer du remplissage et de la cohérence des plannings de vos Techniciens.
- Garantir la qualité des rapports d’interventions (forme et fond) de vos Techniciens.
- Travailler en coordination avec les agences de votre périmètre et les administratifs dans la qualification des ressources et matériels (nacelles, échafaudages, nombre de techniciens) sur les dossiers complexes.
- Faire respecter les délais et la qualité de la production (des visites et des rapports).
- Animer les 9 Techniciens RFND de votre secteur (recrutement en lien avec le service RH, entretien annuel, objectifs, indicateurs de performance, absences et congés …) et organiser des points réguliers.
- En collaboration avec le RT National et le service Formation, assurer le développement professionnel des membres de votre équipe (animation, accompagnement, formation - habilitation).
- Réaliser les devis pour des interventions spécifiques et vous assurer de la planification et du suivi de ces dossiers.
- Réaliser les présentations techniques à nos clients et partenaires dans votre périmètre.
- Intervenir lors des demandes d’expertises faites par les experts ou clients afin de ne pas bloquer un technicien pour ce type d’intervention (visite de contre-expertise).
Des déplacements sont à prévoir sur la région (pas de découchés).
Une période de formation est prévue pour ce poste (possibilité de se déplacer les 2-3 premières semaines dans une autre agence de France).
Poste à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Vaulx-en-Velin (69).
Temps plein / Forfait jours
Salaire à définir selon profil.
Avantages :
- Véhicule
- RTT
- Mutuelle familiale
- CSE
- Tickets Restaurant
- PC, téléphone
Profil
Vos qualités relationnelles, votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions. Une expérience en management d’équipe est indispensable pour ce poste.
Expérience souhaitée dans le milieu de l'après sinistre et/ou la plomberie et en suivi de chantier.
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Permis B exigé : déplacements réguliers sur l’ensemble de la région Auvergne Rhône-Alpes.
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
Vaulx-en-Velin
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
1- Diplôme technique
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans