offre d'emploi

Description de l'offre

Intitulé du poste

Responsable d’Agences – Recherche de Fuites H/F

Contrat

Description de la mission

)Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la décontamination, la recherche de fuites non-destructive et l’assèchement, un Responsable d’Agences - Recherche de Fuites (H/F) pour son agence de Lyon (69).

Rattaché(e) au Directeur Général Adjoint, vous dirigez l’ensemble de l’activité recherche de fuites des régions Auvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur. Vous êtes le garant du développement, de la bonne gestion et des résultats des  7 centres de profit qui vous sont confiés (Corbas, Vaulx-en-Velin, Chambéry, Clermont Ferrand, Montpellier, Marseille et Nice).

Dans le cadre de vos missions :

Sur l’aspect Qualité : Vous mettez en place une démarche d’amélioration continue à travers :

- La réalisation d’un reporting d’activité
- L’analyse de résultats et la proposition des plans d’actions associés au Directeur Général Adjoint, afin de répondre au cahier des charges de nos mandants, de nos processus internes, aux indicateurs clés et aux objectifs annuels.
- La prise en charge des réclamations majeures afin de les solutionner rapidement.

Sur l’aspect Commerce :

- Vous êtes responsable du développement commercial et de la rentabilité dans votre périmètre.

- Vous faîtes appliquer le plan d’action commercial dans le cadre de la stratégie de l’entreprise et vous en pilotez et contrôlez la mise en œuvre auprès de vos équipes.

Sur l’aspect Production :

- Vous veillez à la bonne organisation des équipes techniques en vous assurant de l’optimisation permanente des ressources de votre secteur.

Sur l’aspect Gestion :

- Vous analysez le compte d’exploitation de vos agences et proposez au Directeur Général Adjoint le plan d’action permettant de garantir l’atteinte ou le dépassement des objectifs.

- Vous êtes le garant du respect des marges, du niveau d’activité (CAVA, CA), de la qualité et des délais.

Sur l’aspect Management :

- Vous adhérez et portez en interne et en externe le projet et les valeurs de l’entreprise.

- Vous animez les équipes de votre secteur (discipline, recrutement, entretien annuel, objectifs, absence …).

-  Vous vous assurez de la qualité et du respect des délais des livrables de vos collaborateurs (devis, chiffrages, OT …).

- Vous assurez le développement professionnel des membres de votre équipe (animation, accompagnement, formation, promotion).

- Vous préparez et appliquez le cas échéant des mesures disciplinaires en conformité avec votre délégation de pouvoirs.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Vaulx-en-Velin (69).  

Salaire à définir selon profil sur 12 mois (fixe + variable)

Déplacements à prévoir sur l'ensemble des 2 régions. 

Avantages : 

- RTT

- Véhicule de service ou de fonction avec carte Total

- Tickets restaurants

- Mutuelle familiale (prise en charge employeur 50%)

- CSE

Profil

Vous êtes doté(e) d’un véritable sens du service client. Vous êtes à l’aise avec le management d’une équipe. Vous avez idéalement une bonne expérience dans le milieu de la plomberie et des connaissances TCE.

Vous avez une expérience significative sur la gestion complète d’une agence.

Permis B exigé : des déplacements quotidiens sont à prévoir.

Statut

Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu

Vaulx-en-Velin

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

1- Diplôme technique

Niveau d'expérience min. requis

6-10 ans