offre d'emploi

Description de l'offre

Intitulé du poste

Gestionnaire de dossiers – secteur Assurance – MNCAP H/F

Contrat

Description de la mission

Entreprise jeune et dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. 
 
En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.  
  
 
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Téléconseiller à partir du 02/09/24 sur ROUEN. 
Après une formation, vous intégrez une équipe constituée d’une quinzaine de collaborateurs et d’un responsable d’équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions. 
 
Missions : 
- Créer, saisir, compléter les dossiers des assurés et veiller à la bonne confirmité des informations sur le CRM

- Back office

- Vous pouvez être amené à prendre des appels entrant et à fournir un support aux utilisateurs du CRM

Profil

Profil : 
Pour vous acquitter de ces missions, Vous devrez faire preuve d'une grade rigueur et de concentration. 

Vous aurez à traiter des données sensibles, une expérience et/ou des études dans le domaine de l'assurance seront des atouts pour mener à bien votre mission.
 
L’engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus et envoyez nous votre CV ! 

Bien sûr, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

 

Statut

Non Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Normandie, Seine Maritime (76)

Lieu

ROUEN

Zone de déplacements

pas de déplacement

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans