offre d'emploi

Description de l'offre

Intitulé du poste

Chargé d’accueil H/F Paris 9e

Contrat

Description de la mission

Dans le cadre de son développement, le Groupe Stelliant recherche une Chargée d'Accueil pour renforcer son équipe et assurer un service de qualité auprès de ses collaborateurs, clients et prestataires.

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

 

• Ouvrir les missions d'expertise
• Réceptionner, filtrer, orienter et identifier les appels téléphoniques (clients, courtiers, assureurs…),
• Analyser la demande et aiguiller vers les personnes concernées.
• Traitement des courriers et courriels (enregistrement, tri, diffusion…)
• Saisir des informations dans les systèmes informatiques

 

LOCALISATION : 37 rue de la Victoire, 75009 Paris

 

REMUNERATION : 39H = 2 069,24 € brut mensuel 

 

AVANTAGES : 10 jours de RTT + Ticket Restau à 8 € 

 

Compétences requises :

• Relationnel : Excellent sens du contact, écoute active, sourire et courtoisie.
• Organisation : Capacité à prioriser les tâches et à gérer plusieurs missions simultanément.
• Outils bureautiques : Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook).
• Langues : Bonne maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Profil

Profil recherché :

• Formation : Bac à Bac+2 en assistanat, secrétariat ou équivalent.
  
• Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement dynamique.
  
• Qualités : Polyvalence, réactivité, capacité à travailler en équipe et autonomie.

Statut

Non Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

Paris 9 Victoire

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans