offre d'emploi

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif sinistre H/F – Nantes

Contrat

Description de la mission

Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

 

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.

 

Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
• Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants 

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

 

Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.

 

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
Conditions

Statut

Non Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Lieu

Nantes

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans