Le Lab
L’innovation omniprésente pour cultiver l’agilité et l’innovation et assurer un service toujours plus performant.
L’innovation omniprésente pour cultiver l’agilité et l’innovation et assurer un service toujours plus performant.
Stelliant Lab : pionnier de l’éco-innovation
Chez Stelliant, l’innovation est inscrite dans notre ADN, façonnant notre agilité et notre engagement à fournir des services toujours plus performants à nos clients. Depuis nos débuts, l’innovation a été le moteur de notre progression. Au sein du Groupe, nous sommes persuadés que pour rester à la pointe de notre industrie, il est essentiel d’adopter une approche innovante dans nos modes de travail, cherchant sans cesse de nouvelles façons de répondre aux besoins de nos clients.
Mais cette culture de l’innovation ne se limite pas à la simple adoption de nouvelles technologies, elle imprègne chaque aspect de notre Groupe. Nous encourageons la créativité et la pensée audacieuse à tous les niveaux, encourageant nos équipes à remettre en question le statu quo et à explorer de nouvelles avenues pour améliorer nos services.
Un Lab à disposition de Stelliant
Chez Stelliant, nous sommes convaincus que l’innovation est la clé. C’est pourquoi nous continuons à investir dans la recherche et le développement, à cultiver un environnement propice à la créativité et à rester ouverts aux idées novatrices, quelle que soit leur source.
Dans un environnement en constante évolution, c’est cette mentalité qui nous permet de nous adapter aux changements du marché, anticipant les tendances émergentes et en nous positionnant pour offrir à nos clients des solutions innovantes. Mais au-delà de simplement répondre aux attentes actuelles, nous aspirons à dépasser les limites de ce qui est possible.
Avec une équipe dédiée, le Groupe est constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour créer de la valeur ajoutée, que ce soit par le biais de partenariats stratégiques, de développements technologiques de pointe ou de modèles d’affaires novateurs.
Cette philosophie est le fondement sur lequel repose notre engagement à fournir des services de la plus haute qualité à nos clients, aujourd’hui et pour les années à venir. Stelliant Lab est au cœur de ces sujets et a toujours été à l’avant-garde des mutations du Groupe. Ce pôle, a pour objectif de valoriser nos initiatives sur :
L’éco innovation
L’innovation des offres
L’innovation aux services des collaborateurs
L’innovation organisationnelle
L’innovation des modèles
L’éco-innovation au cœur de Stelliant Lab
Stelliant Lab se positionne à l’avant-garde de l’éco-innovation, intégrant les préoccupations environnementales et sociales dès la conception de nos services et partenariats. Cette approche garantit l’alignement des valeurs et des engagements avec nos partenaires, assurant ainsi une contribution positive à notre écosystème.
Au sein de Stelliant Lab, les équipes sont engagées dans une approche proactive de l’éco-innovation. Conscients des défis environnementaux et sociaux auxquels la société est confrontée, nous avons intégré ces préoccupations dès la phase de conception des services proposés et dans chacun des partenariats actuels et futurs.
Concrètement, cela signifie que nous examinons l’impact environnemental de nos opérations et de nos solutions, cherchant continuellement des moyens pour minimiser notre empreinte carbone et promouvoir la durabilité. Que ce soit en adoptant des technologies éco-responsables, en favorisant les pratiques commerciales éthiques ou en encourageant la sensibilisation environnementale au sein du Groupe. De plus, notre approche collaborative garantit que chaque partenariat que nous formons est fondé sur des valeurs communes et des engagements envers la durabilité.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour identifier les opportunités d’optimisation environnementale et sociale, cherchant toujours à maximiser notre impact positif sur notre écosystème. Cette approche de l’éco-innovation nous permet de créer des solutions qui sont non seulement économiquement viables, mais aussi socialement responsables et respectueuses de l’environnement.
Chez Stelliant Lab, l’éco-innovation n’est pas seulement un objectif, c’est une réalité tangible. Et nous sommes déterminés à continuer d’être des pionniers dans ce domaine, façonnant un monde meilleur pour tous.
Innovation de services
Être à l’avant-garde dans les services proposés aux clients, c’est répondre avant tout aux nouveaux enjeux et anticiper les besoins de demain.
Stelliant s’appuie donc sur un service client qui a fait ses preuves depuis longtemps. Stelliant Lab a conçu un parcours numérique innovant en collaborant avec deux acteurs. Bien que ces acteurs semblent ordinaires lorsqu’ils sont pris individuellement, une fois combinés et intégrés à notre service client, ils deviennent essentiels, contribuant ainsi à une expérience de haute qualité pour nos clients.
- WeProov: Solution digitale qui améliore la gestion des sinistres et permet, grâce à l’intelligence artificielle, la qualification en quelques instants des dommages liés à la carrosserie des véhicules.
- Hiitch: Offre à destination des bailleurs, solutionnant la gestion des incidents et sinistres qui ont lieu dans leurs résidences.
Stelliant s’appuie aussi sur une politique de prévention. Notre démarche d’innovation, visant à anticiper les besoins émergents du secteur de l’assurance. Nous avons donc conçu un processus de prévention avec l’intégration d’une technologie très avancée.
- Les Jumeaux numériques: Simulation numérique des installations industrielles, elle permet d’identifier les scénarios problématiques afin d’intervenir préventivement sur les sites.
Innovation aux services des collaborateurs
Stelliant Lab intègre des innovations techniques et matérielles au cœur du travail quotidien de nos gestionnaires et de nos experts. Ces innovations se traduisent par la facilitation des missions via intelligence artificielle, drones, reconnaissance d’image, et d’autres. Ce qui contribue à la qualité et à l’optimisation de nos services.
Innovation organisationnelle
Les crises climatiques étant de plus en plus fréquentes, les sinistres sont de plus en plus complexes à prendre en charge. Nous avons donc initié une réflexion pour repenser l’organisation de nos services, allant de la prise en charge jusqu’aux solutions. L’adoption de ces modèles flexibles serait un avantage pour proposer aux assurés le meilleur accompagnement possible.
L’innovation des modèles
L’innovation au quotidien est inscrite dans l’ADN de Stelliant. Former les managers à des méthodes agiles, créer un entrepreneuriat interne, organiser des hackathons pour recruter des talents, mettre en place des modèles innovants (freemium, place de marché, abonnements), autant de moyens/méthodes que Stelliant s’évertue à repenser…. les modèles Stelliant sont sans cesse repensés.
Spontané et animé par l’esprit d’entreprendre, Stelliant Lab cherche à ouvrir de nouvelles voies et créer les modèles de demain, plus agiles, plus performants.
à la rencontre de stelliant
Le groupe Stelliant : notre histoire
Parce que, depuis toujours, le risque est un événement imprévu, évolutif et unique, Stelliant assemble des solutions sur mesure pour répondre à tous les besoins.
Les femmes et les hommes
Des collaborateurs spécialisés en assurance, des experts sectoriels, des équipes administratives billingues, des professionnels du bâtiment, autant de compétences complémentaires pour des équipes sur-mesure.
Nos valeurs
Au fil de notre histoire, nous avons construit un univers empreint de valeurs à la fois inspirées par notre ADN, par les fondamentaux et le devenir de nos métiers
Nos implantations
Retrouvez les établissements du Groupe Stelliant en France comme à l'international