Stelliant Expertise Entreprise

Des spécialistes techniques en Dommage ou Responsabilité Civile

Depuis plus de 30 ans, le groupe Stelliant met à disposition des professionnels de l’assurance ses compétences assurantielles et ses connaissances sectorielles au service des assurés entreprises. Stelliant Expertise, c’est l’expertise technique et sectorielle alliée au meilleur de l’expertise assurantielle pour couvrir chacun des besoins de nos clients. Quel que soit le sinistre, nos 350 experts spécialistes présents sur l’ensemble du périmètre de l’expertise sont au service de nos clients : ingénieurs, architectes, experts certifiés, experts financiers…

L’expertise Dommage multisectorielle

L’expertise Dommage est au cœur de notre métier. De l’informatique à la finance, en passant par l’industrie, le BTP, l’automobile et les transports, les services, les biens de consommation, les arts et médias, les énergies et l’environnement, notre savoir-faire technique, confirmé par 30 années d’expérience, couvre l’ensemble des secteurs d’activité.  Stelliant Expertise offre à ses clients une palette de compétences techniques et un accompagnement adapté en : Bâtiment, Matériel, Marchandises, Perte d’Exploitation, TRC/TRME, Bris de Machine…

L’expertise Responsabilité Civile multi-spécialiste

Nos experts spécialistes interviennent sur tous types de police RC : Générale, Produits, Professionnelle, Décennale, Auto, Recours/Protection Juridique, Immeuble, afin d’apporter des solutions adaptées et un traitement des sinistres RC sur-mesure, en France ou à l’international. Nous proposons une intervention technique multi-spécialiste avec des experts dédiés en : Cyber, Finance, BTP, Automobile et transports, Incendie, Services, Industries et Biens de consommation, Energies, Arts et Média, Environnement Agroalimentaire…

Gestion du Risque d’Entreprise : un accompagnement sur-mesure

Un accompagnement sur-mesure

Grâce à notre offre Grands Comptes, nos clients Corporate bénéficient d’un partenariat co-construit et personnalisé pour gérer l’ensemble de leurs sinistres, d’intensité ou de fréquence. Nous mettons en place des offres sur mesure en 72h avec une équipe de suivi dédiée et un pilotage adapté à chacun de leurs besoins : optimisation des délais, des coûts, expertises agiles… Nos équipes les accompagnent au quotidien et mettent en place des plans d’action adaptés à leurs attentes.

Les équipes de Stelliant Expertise Entreprise proposent un accompagnement global en mobilisant quand c’est nécessaire les compétences complémentaires du Groupe :

• Les 200 experts CRAC de Stelliant Expertise Construction pour les spécificités et pathologies du secteur de la construction
• Les gestionnaires de Stelliant Délégation pour une gestion déléguée des sinistres
• Les spécialistes de GEOP-PHENIX, Stelliant Solutions Après Sinistre pour la réparation en nature, la recherche de fuites non destructives, la décontamination…
• Les consultants INQUEST et Stelliant Conseil et Prévention pour le management des risques : prévention, gestion de crise et investigations

Le mode projet : fluidité et efficacité

Lors de la gestion d’un dossier dommages ou RC à fort enjeu et complexe, les équipes de Stelliant Expertise Entreprise mettent en place un mode projet. En plus de faciliter la gestion du dossier, celui-ci assure un meilleur reporting client. Le mode projet s’articule autour de trois éléments complémentaires : le projet manager, l’outil de planification et la plateforme collaborative :

• Le project manager ou chef de projet, interlocuteur privilégié sur chacun des dossiers
• L’outil de planification qui permet le suivi en temps réel de l’avancement des opérations d’expertise et une vue d’ensemble du dossier
• La plateforme collaborative met à disposition une bibliothèque de l’ensemble des pièces du dossier

A l’appui d’une méthodologie agile, le groupe Stelliant s’adapte à chaque situation de crise et à toutes les spécificités d’un dossier, sur site ou à distance :

• Expertise sur site : En France ou à l’international, Stelliant Expertise déploie en urgence une équipe d’experts spécialistes aux compétences techniques et complémentaires au besoin.
• Expertise à distance : De plus en plus utilisée, la visio-expertise est un excellent moyen pour réduire les délais d’intervention et ainsi gagner en réactivité et en efficacité. A ce titre, les experts Stelliant Expertise sont formés aux outils technologiques les plus performants.

Un accompagnement de proximité en France comme à l’international

Présent dans 80 pays avec notre partenaire exclusif Crawford, nous assurons également une couverture internationale via nos implantations en Asie et en Afrique, la mobilité de nos experts partout dans le monde et nos partenariats avec des loss adjusters locaux.

Stelliant : être présent sur toute la chaîne du risque

La force de Stelliant réside dans sa capacité à proposer une gamme complète d’offres et de services sur l’ensemble de la chaîne du risque assurantiel. Fruit d’un assemblage de savoir-faire unique, le Groupe met à disposition des professionnels de l’assurance et de leurs clients une offre globale et modulaire pour répondre à tous les besoins :